Computer Solution

Sosial media telah mencapai titik tip, dengan 80% dari populasi online sekarang digunakan dalam beberapa bentuk dan lebih dari setengahnya secara teratur, menurut laporan yang baru dirilis oleh Knowledge Networks. "Bagaimana Orang mengunakan Media Sosial," didasarkan pada sebuah survei dari 418 media sosial pengguna yang sering mereka lihat adalah sosial atau fitur media website sebagai sumber informasi, ulasan, atau rekomendasi pasar produk atau layanan.

Laporan menunjukkan bahwa kurang dari 5% dari pengguna media sosial secara teratur mengunjungi jaringan seperti Facebook dan Chatting
"petunjuk pada keputusan pembelian." Selain itu, hanya 16% mengatakan bahwa mereka lebih mungkin membeli produk atau layanan khusus setelah melihat iklan di situs sosial. Perjalanan atau perjalanan layanan kategori memiliki persentase tertinggi pengguna media sosial yang baik secara teratur atau kadang-kadang menjadi media untuk pembinaan sosial. Kategori lainnya termasuk perbankan atau jasa keuangan, pakaian atau sepatu, Rumah makan atau restoran atau layanan selular.

"Tentunya, banyak orang yang menggunakan media sosial, tetapi mereka tidak secara eksplisit untuk beralih ke tujuan pemasaran, atau untuk mencari tahu apa untuk membeli produk. It's really tentang menghubungkan dengan teman-teman, atau menghubungkan dengan orang lain," dinyatakan-SVP Account grup Direktur Dave Tice.

Menurut Tice, kata mulut masih nomor satu sumber paling berpengaruh, diikuti oleh televisi. Walaupun ia tidak mengatakan bahwa media sosial adalah di bagian bawah daftar, ia mengatakan ia suatu "dalam ekor atau panjang tentang pemasaran-sama seperti iklan cetak, atau online [layar] iklan."

Knowledge Networks menunjukkan bahwa platform jaringan sosial-termasuk Facebook dan bercicit-telah gagal untuk menunjukkan kecakapan sebagai alat pemasaran, dan tidak akan mungkin. Namun, Tice tidak mengabaikan kericauan semuanya. Sebaliknya, dia mengakui bahwa kericauan pengaruh dari media wacana di jalan utama, yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen tentang layanan pada umumnya.

"Kami saran kepada marketer adalah, dalam ukuran bite-menciak dari 140 karakter: kericau kurang cara untuk meraih pelanggan langsung, dan masih banyak lagi cara untuk meraih suara gairah yang mempengaruhi persepsi tentang merek," kata Tice.

Melanie-Saxe